想いと笑顔が繋がる瞬間

採用担当です。
先日、ある利用者様にお会いしました。その表情は固く、笑顔はありませんでした。
採用担当Mさんがそっと駆け寄り「こんにちは。○○さん、これどうかな？可愛いと思うんですが、もらってもらえますか？」とイチゴのモチーフを手渡しました
その瞬間、利用者様は笑顔になり「こんな可愛らしいのもろていいの？嬉しいわぁ！ありがとう」と笑顔でフロアに戻っていかれました。
Mさんに聞くと、別の職員から「〇〇さんが不安な気持ちで1階に来る事があればプレゼントしてあげて欲しい」と預かっていたようです。
「お渡しする事が出来て良かった」とMさんも笑顔でした。
職員の想いが繋がり、利用者様の笑顔にも繋がる嬉しい瞬間でした

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